Elige el motivo
Compra, cuidado, pedido o proyecto cambian el tipo de solicitud.
MXPLANTAE / Contacto
Estamos aqui para ayudarte.
Elige si necesitas ayuda para comprar, cuidar una planta, revisar un pedido o planear un espacio. Entre mas contexto envies, mas util sera la respuesta.
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Antes de escribir, elige el motivo.
Asi podemos responder mejor: una compra necesita disponibilidad, una planta enferma necesita fotos y un pedido necesita datos de orden.
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Fotos, numero de orden, ciudad, luz y riego ayudan a responder mejor.
Recibe el siguiente paso
MXPLANTAE responde con una recomendación o accion clara.
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01
Motivos
Elige la causa.
Antes de comprar una planta o maceta.
Pregunta por disponibilidad, tamano, combinacion con maceta, luz recomendada o la mejor opcion para tu espacio.
Estado de orden, entrega o garantia.
Incluye numero de pedido, nombre de compra, ciudad y una descripcion breve para revisar tu caso mas rapido.
Ayuda para cuidar una planta.
Envia fotos claras, ubicacion dentro de casa, luz que recibe, frecuencia de riego y sintomas visibles.
Seleccion para casa, oficina o interiorismo.
Comparte medidas, estilo del espacio, nivel de luz y objetivo del proyecto para recomendar especies y macetas.
02 / Consulta guiada
Cuentanos que necesitas.
Selecciona un motivo y agrega la informacion que nos permita ayudarte: fotos, numero de pedido, ciudad, medidas o condiciones de luz.
Formulario
Envia tu solicitud.
Ticket
Compra
Compra
Para plantas con sintomas.
Manda fotos de hojas, tallos, sustrato y ubicacion. Incluye riego, luz y cambios recientes.
Para ordenes y entregas.
Incluye numero de pedido, nombre de compra, ciudad y el detalle que quieres revisar.
Para espacios completos.
Comparte medidas, fotos del lugar, estilo deseado y nivel de luz para recomendar plantas y macetas.